Questions les plus fréquentes
Y'a t'il un minimum d'heures d'intervention pour le ménage,repassage?
Oui pour des raisons d'efficacité, nos femmes de ménage interviennent par tranche de 2 heures minimum.
Y'a t'il un minimum d'heures d'intervention pour la garde de nos enfants?
Non, nous intervenons en fonction de vos besoins, et chaque intervenante est munie d'un bordereau de présence qui est à signer à chaque prestation.
Intervenez-vous pour des besoins ponctuellement?
Que ce soit pour du "ménage de Printemps" ou un soucis pour vos enfants, nos intervenantes se déplacent.
Pendant mes vacances est il possible de suspendre?
Si vous ne souhaitez pas que votre femme de ménage ou la personne qui garde vos enfants, il suffit juste de nous prévenir 48 heures à l'avance.
Quelles charges sociales dois je payer?
Aucune, le personnel qui se déplace à votre domicile est salarié de notre société.
Mon employeur me propose des Chèques Emploi Service Universel, puis je régler mes factures avec ces titres?
Oui, nous sommes affiliés aux réseaux: groupe Accord, groupe Chèque Déjeuner..
Nous acceptons donc ces modes de paiements.
A quoi me sert l'attestation fiscale?
En début de chaque année, vous recevez votre attestation qui reprend l'ensemble des interventions et les montants acquittés au 31 Décembre.
L'attestation vous permet d'obtenir une réduction ou crédit d'impôt en fonction de votre taux d'imposition.
Pour la garde de mes enfants, puis je obtenir des aides de la CAF?
Grace à notre agrément qualité , vous bénéficier de l'Allocation de Garde à Domicile jusqu'aux 6 ans de vos enfants.( PAJE)
PUIS-JE EXIGER UN MAÇON OU UN ÉLECTRICIEN PROFESSIONNEL POUR MES PETITS TRAVAUX ?
Oui, si la prestation est effectuée en 2 heures par mois. «
Le montant de la réduction d’impôt est limité à 500 euros par an » pour que tout service de bricolage affilié au cesu ne puisse pas concurrencer les artisans bricoleurs. Les petits travaux de maçonnerie ou d’électricité pris en charge avec les services à la personne doivent se limiter au rebouchage des petits trous dans vos murs ou au changement d’un interrupteur cassé. Les petites retouches, les changements de joints ou encore une aide pour monter vos meubles en kit, ou pour déménager plus facilement et à moindre coût sont autorisés par le service de bricolage agréé cesu, ce qui facilite réellement la vie. Pour autant, les organismes de bricolage à domicile recrutent des maçons, électriciens, déménageurs, plombiers afin d’assurer le plus haut niveau de qualité, mais aucune compétence technique n’est légalement obligatoire. Pour garantir la conformité de la pratique à la règlementation du service de bricolage, les prestations ne peuvent excéder deux heures consécutives.
